Na papelaria Papel que Amamos, queremos garantir a sua satisfação completa com suas compras. Os produtos são personalizados e feitos artesanalmente a mão, por isso o nosso prazo de confecção é de 10 dias úteis a partir da confirmação de pagamento.

Visto que temos várias formas de pagamento o prazo da entrega do produto pode variar. Nos pagamentos com Pix, o prazo de confecção começa a contar após o envio do comprovante pelo WhatsApp (dentro do horário comercial). Caso o envio esteja fora do horário comercial ou no fim de semana o prazo começará a contar no próximo dia útil. Caso o pagamento seja efetuado com cartão de crédito, o prazo de confecção será contado a partir da confirmação de pagamento pela plataforma do cartão (sempre em dias úteis, caso a compra seja efetuada fora do horário comercial ou em fins de semana o prazo começa a contar no próximo dia útil). Caso haja algum problema com o processamento da compra a administradora do cartão entrará em contato com você. 

O prazo de envio depende da sua localização e da transportadora que você escolher. Este prazo aparecerá na finalização de compra no carrinho. Mas atenção: o prazo de produção e o prazo de envio devem ser somados. Por exemplo: se o prazo para a confecção é de 10 dias úteis e o prazo de envio é de 3 dias úteis, quer dizer que você receberá seu produto em 13 dias úteis.